من أصعب المواقف التي تواجه مستخدمي الهواتف المحموله هو سرقة الموبايل الخاص به وهذا الموقف من الممكن أن يتعرض له أي إنسان في أي وقت فهل من الممكن إستعادة الهاتف الذي تمت سرقته ؟!
في الحقيقه هذا يتوقف علي مجموعه من العوامل والتي تختلف من هاتف إلي آخر ولكن إذا كان هاتفك المحمول هو من شركة شاومي (xaiomi) فلا تقلق فيمكنك إستعادة هاتفك مرة أخرى عن طريق ميزة Mi Cloud
وإذا كان هاتفك من شركة أخري غير شاومي فعليك بالذهاب إلي هذا الموضوع :
في الحقيقه هذا يتوقف علي مجموعه من العوامل والتي تختلف من هاتف إلي آخر ولكن إذا كان هاتفك المحمول هو من شركة شاومي (xaiomi) فلا تقلق فيمكنك إستعادة هاتفك مرة أخرى عن طريق ميزة Mi Cloud
وإذا كان هاتفك من شركة أخري غير شاومي فعليك بالذهاب إلي هذا الموضوع :
كيفية استرجاع الموبايل المسروق خطوة بخطوة
وسنقوم بإذن الله بتقسيم الموضوع إلي قسمين .. أولاً إذا كان الموبايل لازال موجودا معك ماذا تفعل لحمايته بحيث لو تعرض للسرقه يمكنك إعادته بسهوله مع المحافظه علي جميع بياناتك و ثانياً إذا كان الموبايل تمت سرقته بالفعل ماذا تفعل لإعادته .أولاً إذا كان هاتفك لازال معك ماذا تفعل لحمايته من السرقه
إذا كان الموبايل لا زال موجودا معك فهناك أربع خطوات في منتهي الأهميه ينبغي عليك أن تقوم بها لحماية هاتفك وحماية بياناتك إذا تمت سرقة الهاتف بالإضافه الي أن هذه الخطوات ضرورية لنجاح عملية إستعادة الموبايل مرة أخري .الخطوة الأولي
«تشفير البيانات»
اول خطوه سنقوم بها هي عملية تشفير للبيانات والتي من ضمنها كارت الذاكره إذا الموبايل يدعم كارت ذاكره خارجي ولفعل ذلك اتبع الأتي:بالعربي
الاعدادات – الاعدادات المُتقدمه – الخصوصيه – تشفير البيانات– وتختار تشفير وتضع رقم سري
بالانجليزي
Settings – additional settings – privacy – encryption &credentials – add your password
وبذلك نكون قد انتهينا من الخطوة الأولي .
الخطوه الثانيه
بالعربي
الإعدادات-حساب Mi- ثم تختار mi cloud-ثم تضغط علي العثور علي الجهاز وتختار تشغيل
بالانجليزي
Settings – mi account – mi cloud –find device – choose on
«تفعيل Find Device»
من أهم الأشياء التي يجب أن تقوم بفعلها في هاتف شاومي الهاص بظ بمجرد شراءه هي تفعيل خاصية Find Device لكي تتمكن من إستعادة الموبايل إذا تمت سرقته ولفعل ذلك اتبع الاتي:بالعربي
الإعدادات-حساب Mi- ثم تختار mi cloud-ثم تضغط علي العثور علي الجهاز وتختار تشغيل
بالانجليزي
Settings – mi account – mi cloud –find device – choose on
الخطوة الثالثه
فى هذه الخطوة سنقوم بالتأكد من أن خاصية :
بالعربي
الإعدادات - الإعدادات الإضافية- الخصوصيه - مشرفو الجهاز-ثم تقوم بتفعيل العثور علي جهازي
بالانجليزي
فى هذه الخطوة سنقوم بالتأكد من أن خاصية :
find my device
الخاصة بجوجل ليها كافه الصلاحيات علي الجهاز ولفعل ذلك اتبع الأتيبالعربي
الإعدادات - الإعدادات الإضافية- الخصوصيه - مشرفو الجهاز-ثم تقوم بتفعيل العثور علي جهازي
بالانجليزي
Settings – additional settings – privacy – device admin apps – find my device
الخطوة الرابعه
يفضل أن تقوم بعمل رمز pin للشريحه بحيث لو تم سرقة الموبايل لا يستطيع وضع الشريحه في اي موبايل أخر وبالتالي لا يستطيع استخدام الشريحه في أي شئ إلي أن تقوم بإيقافها
وبهذا نكون قد انتهينا من الجزء الأول من الموضوع وهو إذا كان الهاتف لا يزال معك .
الخطوة الرابعه
يفضل أن تقوم بعمل رمز pin للشريحه بحيث لو تم سرقة الموبايل لا يستطيع وضع الشريحه في اي موبايل أخر وبالتالي لا يستطيع استخدام الشريحه في أي شئ إلي أن تقوم بإيقافها
وبهذا نكون قد انتهينا من الجزء الأول من الموضوع وهو إذا كان الهاتف لا يزال معك .
الجزء الثاني
إذا تمت سرقة الموبايل بالفعل ما الذي يجب عليك فعله
يجب أن تقوم باتباع جميع هذه الخطوات بالترتيب
1- تقوم بإستخراج بدل للشريحه فورا بعد علمك بسرقة هاتفك
2- تقوم بعمل محضر فقد او سرقه في اقرب قسم تابع لمكان السرقه ببطاقتك الشخصيه وعلبة الموبايل (يشترط وجود علبة الموبايل)
3- تقوم بالدخول علي Google وتكتب find my device وتقوم بالدخول علي اول رابط يظهر في نتائج البحث او مباشرة من هنا
بعد ذلك ستجد عدة خيارات كما في الصورة .
الإختيار الأول
"استصدار رنين"
عند الضغط علي هذا الإختيار سيبدأ الموبايل بإصدار صوت رنين حتي لو كان علي الوضع صامت(في حالة اتصاله بالانترنت)
هذا يفيدك فقط إذا كنت وضعت الهاتف في مكان ما ولا تعرفه او فقدته من وقت قريب جدا بحيث تسمع صوت الرنين
الإختيار الثاني
"تحديد الموقع"
وهذا الذي سنستخدمه في غلق الجهاز تقوم بالضغط عليه وسيظهر لك كما في الصوره .
هنا ستتمكن من تحديد مكان تواجد الهاتف كما يمكنك قفل الهاتف عن طريق الضغط علي تأمين الجهاز وسيظهر لك كما في الصوره .
الإختيار الأول
"استصدار رنين"
عند الضغط علي هذا الإختيار سيبدأ الموبايل بإصدار صوت رنين حتي لو كان علي الوضع صامت(في حالة اتصاله بالانترنت)
هذا يفيدك فقط إذا كنت وضعت الهاتف في مكان ما ولا تعرفه او فقدته من وقت قريب جدا بحيث تسمع صوت الرنين
الإختيار الثاني
"تحديد الموقع"
وهذا الذي سنستخدمه في غلق الجهاز تقوم بالضغط عليه وسيظهر لك كما في الصوره .
هنا يمكنك ترك رساله لمن معه الهاتف في الخانه الاولى كما يمكنك وضع رقم هاتفك في الخانه الثانيه للتواصل معك وهذا من الممكن فعله في أي موبايل لكننا الآن سنترك هذين الخيارين لإننا سنقوم بفعلهما من خلال mi account
النقطه الثانيه
تقوم بالدخول علي Mi account من هنا
وتقوم بتسجيل الدخول بالايميل المسجل علي تليفونك المسروق (يجب ان تكون قد سجلت حسابا من قبل علي هاتفك) كما في الصوره .
بعد تسجيل الدخول اتبع الخطوات كما في الصور .
هنا في المربع الاول تترك رساله للسارق او من حصل علي الموبايل تخبره بان هذا الهاتف مسروق وهو الان مغلق ولن يستطيع فتحه ولا تنسي في المربع الثاتي أن تضع رقمك الخاص لكي يقوم بالتواصل معك ثم تضغط علي lock .
مثال :الموبايل مسروق ومش هتعرف تفتحه رجعه وهنتفاهم01********
وسيتم قفل الهاتف وظهور الرساله عليه بمجرد توصيله بالإنترنت .
والآن تنتظر مكالمه من شخص ما يخبرك أن هاتفك معه وسيقوم بفعل ذلك مضطرا لإن الموبايل مغلق تماما ولا يستطيع فعل شئ به فكأنه قطعة حديد في يده .
ثم يمكنك أن تتفاوض معه بطريقتك مع الأخذ في الإعتبار أنه ربما لا يكون هو السارق وانما قام بشراءه بالفعل من شخص ما .
والآن تنتظر مكالمه من شخص ما يخبرك أن هاتفك معه وسيقوم بفعل ذلك مضطرا لإن الموبايل مغلق تماما ولا يستطيع فعل شئ به فكأنه قطعة حديد في يده .
ثم يمكنك أن تتفاوض معه بطريقتك مع الأخذ في الإعتبار أنه ربما لا يكون هو السارق وانما قام بشراءه بالفعل من شخص ما .
* ملحوظه
لا بد أن يكون البوتلودر مقفل ولم تقم بفتحه لإنك إذا كنت قد قمت بفتح البوتلودر فمن الممكن أن لا تستعيد الهاتف مرة أخري
لا بد أن يكون البوتلودر مقفل ولم تقم بفتحه لإنك إذا كنت قد قمت بفتح البوتلودر فمن الممكن أن لا تستعيد الهاتف مرة أخري
* ملحوظه اخري
قم بعمل حفظ لهذه الصفحه علي جهاز أخر او علي الكمبيوتر الشخصي عن طريق إضافتها للمفضلات في المتصفح وذلك لكي تصل اليها في اي وقت حال حدوث فقد لهاتفك .
قم بعمل حفظ لهذه الصفحه علي جهاز أخر او علي الكمبيوتر الشخصي عن طريق إضافتها للمفضلات في المتصفح وذلك لكي تصل اليها في اي وقت حال حدوث فقد لهاتفك .